Hinweise zur Vergabe einer neuen PIN
Sie nutzen die SecureGo plus App?
Ihre neue PIN legen Sie direkt selbst fest und bestätigen Ihre Eingabe am Ende mit einer TAN.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass Sie diesen Prozess auf demselben Gerät starten, auf welchem sich auch die SecureGo plus App befindet (d.h. in der Regel Ihr Smartphone).
Sie nutzen einen SmartTAN-Generator?
Die neue PIN wird Ihnen innerhalb weniger Tage per Post zugeschickt.
Sie kennen Ihren VR-NetKey / Alias nicht mehr?
In diesem Fall nutzen Sie bitte unser Formular, welches Sie über den untenstehenden Button erreichen. Dort können Sie VR-NetKey und PIN zusammen neu bestellen.